Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка Новой Почтой Мы доставляем заказы по всей территории Украины через Новую Почту. Срок доставки: 1–3 рабочих дня. Стоимость доставки согласно тарифам перевозчика. После отправки вы получите SMS или сообщение в Viber с номером ТТН для отслеживания посылки.
Способы оплаты
- Пром-оплатаПром-оплата (оплата банковской картой онлайн) Совершите безопасную онлайн-оплату заказа прямо на сайте с помощью банковской карты. Платеж обрабатывается через защищённый сервис Prom.ua. Ваш заказ будет передан в обработку сразу после подтверждения оплаты.
- Наложенный платежНаложенный платеж Вы можете оплатить заказ при получении в отделении Новой Почты. ⚠️ Обратите внимание: услуга наложенного платежа включает дополнительную комиссию перевозчика (обычно 2% от суммы + 20 грн). Рекомендуем проверять целостность товара прямо на отделении перед оплатой.
- Оплата на счет Оплата на расчетный счет (банковский перевод) Вы можете оплатить заказ, переведя средства на расчетный счет нашей компании. Реквизиты для оплаты: IBAN: UA323052990000026006024924835 Получатель: [Укажите название компании] После оплаты обязательно сообщите нам о платеже (в мессенджер или по телефону) для быстрой обработки заказа.
Гарантия:
Ось доповнений текст з переліком товарів, що **не підлягають поверненню та обміну**, згідно з законодавством України, із прикладами для вашого магазину:
---
### **Повернення та обмін**
🔄 **Повернення товару протягом 14 днів за домовленістю**
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», якщо товар:
▪ не був у використанні
▪ збережено його товарний вигляд
▪ є документ, що підтверджує покупку
📦 **Умови повернення**
▪ Повернення можливе лише за погодженням з менеджером
▪ Витрати на доставку повернення несе покупець, якщо інше не узгоджено
▪ Товар має бути в оригінальній упаковці, без пошкоджень і слідів використання
🛑 **Товари, що не підлягають поверненню та обміну (згідно Постанови КМУ №172):**
▪ Предмети особистої гігієни
▪ Дитячі іграшки м’які та текстильні
▪ Постільна білизна, рушники, кухонний текстиль
▪ Гумові та надувні вироби (басейни, круги, матраци, м’ячі тощо)
▪ Кухонне приладдя, що контактує з їжею (контейнери, пляшки, форми)
▪ Інші товари, які входять до переліку товарів належної якості, що не підлягають поверненню
🛠 **Гарантія**
На окремі товари поширюється гарантія від виробника. Термін і умови гарантії вказані в описі товару або уточнюються при замовленні.
---
### **Повернення та обмін**
🔄 **Повернення товару протягом 14 днів за домовленістю**
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», якщо товар:
▪ не був у використанні
▪ збережено його товарний вигляд
▪ є документ, що підтверджує покупку
📦 **Умови повернення**
▪ Повернення можливе лише за погодженням з менеджером
▪ Витрати на доставку повернення несе покупець, якщо інше не узгоджено
▪ Товар має бути в оригінальній упаковці, без пошкоджень і слідів використання
🛑 **Товари, що не підлягають поверненню та обміну (згідно Постанови КМУ №172):**
▪ Предмети особистої гігієни
▪ Дитячі іграшки м’які та текстильні
▪ Постільна білизна, рушники, кухонний текстиль
▪ Гумові та надувні вироби (басейни, круги, матраци, м’ячі тощо)
▪ Кухонне приладдя, що контактує з їжею (контейнери, пляшки, форми)
▪ Інші товари, які входять до переліку товарів належної якості, що не підлягають поверненню
🛠 **Гарантія**
На окремі товари поширюється гарантія від виробника. Термін і умови гарантії вказані в описі товару або уточнюються при замовленні.